Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Areolmaste s.r.o., se sídlem Náměstí Svobody 12, 602 00 Brno, Česká republika (dále jen „poskytovatel") a osobami využívajícími služby poskytovatele (dále jen „zákazník").
Odesláním poptávky prostřednictvím webového formuláře zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
2. Předmět služeb
Poskytovatel nabízí služby v oblasti obnovitelných zdrojů energie, zejména:
- Návrh a instalace fotovoltaických systémů
- Dodávka a montáž tepelných čerpadel
- Energetické audity a poradenství
- Instalace bateriových úložišť
- Servis a údržba energetických systémů
Konkrétní rozsah a specifikace služeb jsou stanoveny v individuální nabídce předložené zákazníkovi.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Poptávka odeslaná prostřednictvím webového formuláře není závaznou objednávkou. Jedná se o nezávazný dotaz, na základě kterého poskytovatel připraví individuální nabídku.
Smlouva je uzavřena:
- Podpisem písemné smlouvy oběma stranami, nebo
- Písemným potvrzením přijetí nabídky zákazníkem
4. Ceny a platební podmínky
Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na konkrétních podmínkách realizace. Závazná cena je stanovena v individuální nabídce.
Není-li dohodnuto jinak, platí následující platební podmínky:
- Záloha ve výši 30 % celkové ceny při podpisu smlouvy
- Doplatek 70 % po dokončení realizace a předání díla
Splatnost faktur činí 14 dnů od data vystavení, není-li dohodnuto jinak.
5. Dodací podmínky
Termín realizace je stanoven v individuální nabídce nebo smlouvě. Poskytovatel se zavazuje informovat zákazníka o případných změnách termínu v dostatečném předstihu.
Zákazník je povinen zajistit přístup k místu realizace a poskytnout součinnost nezbytnou pro provedení prací.
6. Záruční podmínky
Na provedené práce poskytuje poskytovatel záruku v délce 24 měsíců od předání díla, není-li ve smlouvě stanoveno jinak.
Záruka na dodané komponenty se řídí záručními podmínkami jejich výrobců. Poskytovatel předá zákazníkovi příslušné záruční listy při předání díla.
Záruka se nevztahuje na vady způsobené:
- Nesprávným užíváním nebo údržbou
- Zásahy třetích osob
- Vyšší mocí nebo přírodními katastrofami
- Běžným opotřebením
7. Odstoupení od smlouvy
Zákazník může odstoupit od smlouvy před zahájením realizace. V takovém případě má poskytovatel nárok na úhradu prokazatelně vynaložených nákladů.
Po zahájení realizace je možné odstoupení pouze za podmínek stanovených ve smlouvě.
8. Odpovědnost
Poskytovatel odpovídá za škody způsobené porušením svých povinností, s výjimkou případů vyšší moci.
Výsledky a úspory uvedené v materiálech poskytovatele jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na konkrétních podmínkách. Poskytovatel negarantuje konkrétní výsledky.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na samostatné stránce.
10. Řešení sporů
Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Nedojde-li k dohodě, je k rozhodování příslušný soud podle sídla poskytovatele.
Zákazník má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci za účelem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O změnách bude informovat na svých webových stránkách.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
12. Kontaktní údaje
Areolmaste s.r.o.
Náměstí Svobody 12
602 00 Brno
Česká republika
E-mail: [email protected]